შეკვეთის მიწოდების პოლიტიკა
აღნიშნული მიწოდების პოლიტიკა ვრცელდება ყველა იმ შეკვეთასა და მიწოდებაზე, რომელიც განხორციელდება ვებ გვერდიდან myautograph.ge
1 შეკვეთის მიწოდება
1.1. თუ შემკვეთი საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს პროდუქციას უკვეთავს და ამისთვის იყენებს ჩვენს მიწოდების სერვისს, შეკვეთა მიწოდებული იქნება იმ მისამართზე, რომელიც შემკვეთის მიერ მითითებულია ვებ გვერდზე myautograph.ge .
1.2. შემკვეთს შეუძლია მიუთითოს, შეკვეთის მიწოდების თარიღი და დრო.
1.3. შეკვეთის განთავსებიდან მოკლე დროში მიწოდების მოთხოვნის შემთხვევაში შემკვეთი ვალდებულია შეეძლოს ვებგვერდზე( myautograph.ge) შეკვეთის დროს მითითებულ ტელეფონზე პასუხი, შეკვეთის განთავსების მომენტიდან მის მიღებამდე. თუ მყიდველი არ იმყოფება მის მიერ მითითებულ ადგილზე შეკვეთილი პროდუქციის მიწოდებიდან 10(ათი) წუთის განმავლობაში და მყიდველთან დაკავშირება ვერ ხერხდება მიმწოდებელი კურიერის მიერ დაკავშირების ორი მცდელობის შემდეგ, მიწოდება შეიძლება გაუქმდეს საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს მიერ და მყიდველს შესაძლებლობა ექნება თვითონ გაიტანოს შეკვეთა ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს უახლოესი ფილიალიდან მიმდინარე სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ რომელ ფილიალში მოხდება წარუმატებელი მიწოდების შედეგად გაუქმებული შეკვეთის გადაგზავნა შემკვეთს შეუძლია გაარკვიოს საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს ქოლ ცენტრის მეშვეობით.
1.4. წინასწარი შეკვეთის შემთხვევაში, როცა შემკვეთი მიწოდებისთვის ირჩევს კონკრეტულ რიცხვს და დროს, შემკვეთი ვალდებულია ვებგვერდზე( myautograph.ge)მითითებულ მისამართზე იმყოფებოდეს და შეეძლოს ტელეფონზე პასუხი მიწოდების დრომდე ათი წუთით ადრე და დაელოდოს მიწოდების განხორციელების მომენტამდე. თუ მყიდველი არ იმყოფება მის მიერ მითითებულ ადგილზე შეკვეთილი პროდუქციის მიწოდებიდან 10(ათი) წუთის განმავლობაში და მყიდველთან დაკავშირება ვერ ხერხდება, მიმწოდებელი კურიერის მიერ დაკავშირების ორი მცდელობის შემდეგ, მიწოდება შეიძლება გაუქმდეს საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს მიერ და მყიდველს შესაძლებლობა ექნება თვითონ გაიტანოს შეკვეთა ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს უახლოესი ფილიალიდან მიმდინარე სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ რომელ ფილიალში მოხდება წარუმატებელი მიწოდების შედეგად გაუქმებული შეკვეთის გადაგზავნა შემკვეთს შეუძლია გაარკვიოს საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს ქოლ ცენტრის მეშვეობით.
1.5. შეძენილი პროდუქციის მიწოდების განხორციელების ან ნებისმიერი სხვა დრო, რომელიც ეცნობება მყიდველს საკონდიტრო ავტოგრაფი-ტორტის ატელიე-ს ვებ გვერდის (myautograph.ge) საშუალებით, არის მხოლოდ სავარაუდო დრო. არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ შეკვეთა მიწოდებული იქნება ზუსტად განსაზღვრულ დროს. პროდუქციის მიწოდების დროზე გავლენა შეიძლება მოახდინოს ისეთმა ფაქტორებმა, როგორებიცაა საგზაო საცობები, ავტოსაგზაო შემთხვევები, პიკის საათები, ამინდი და ა.შ..